Απόρρητο και ταυτότητα ιστοτόπου

Με λίγα λόγια: κρατάμε μόνο ό,τι μας δίνετε εσείς σε μια φόρμα, το χρησιμοποιούμε μόνο για τον λόγο που το δώσατε, και το διαγράφουμε όταν δεν χρειάζεται πια. Ο ιστότοπος δεν έχει cookies, στατιστικά επισκεψιμότητας ή διαφημίσεις.

Ποιος λειτουργεί τον ιστότοπο

Ο ιστότοπος customs-core.com ανήκει σε φυσικό πρόσωπο, που τον λειτουργεί και είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται εδώ:

• Υπεύθυνος: Νικόλαος Ταναμπασίδης
• Έδρα: Πειραιάς, Αττική
• Επικοινωνία: hello@customs-core.com

Το «Customs-Core» είναι το όνομα του ιστοτόπου, όχι εταιρεία. Ο ιστότοπος είναι ανεξάρτητος: δεν ανήκει στην ΑΑΔΕ ή στο Υπουργείο Οικονομικών και δεν συνδέεται με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Τι κρατάμε, γιατί και για πόσο

Όταν μας γράφετε από τη φόρμα επικοινωνίας

• Τι: όνομα, email, ιδιότητα και το μήνυμά σας· αν τα συμπληρώσετε, τηλέφωνο και εταιρεία· η σελίδα από την οποία γράψατε και, αν ανοίξατε τη φόρμα από τον υπολογιστή κόστους, τα ποσά που είχατε βάλει εκεί.
• Γιατί: για να σας απαντήσουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄ του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων).
• Για πόσο: έως 12 μήνες από την ημέρα του μηνύματος. Από τη βάση δεδομένων διαγράφεται αυτόματα. Αντίγραφο του μηνύματος φτάνει με email στο γραμματοκιβώτιο του υπευθύνου, για να μπορεί να σας απαντήσει· από εκεί διαγράφεται με το χέρι, μέσα στο ίδιο διάστημα.

Όταν ζητάτε ενημέρωση για το τέλος διεκπεραίωσης €2

• Τι: το email σας, η ημερομηνία της εγγραφής, η σελίδα από την οποία έγινε και η έκδοση αυτής της σελίδας απορρήτου που ίσχυε τότε.
• Γιατί: για να σας στείλουμε ένα email με την ημερομηνία εφαρμογής του τέλους. Στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄).
• Για πόσο: το αργότερο 30 ημέρες μετά την έναρξη εφαρμογής του τέλους η λίστα διαγράφεται.

Όταν εγγράφεστε στο Τελωνειακό Δελτίο

• Τι: το email σας, η ημερομηνία της εγγραφής, η σελίδα από την οποία έγινε και η έκδοση αυτής της σελίδας απορρήτου που ίσχυε τότε.
• Γιατί: για να σας στέλνουμε το δελτίο. Στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄).
• Για πόσο: μέχρι να διαγραφείτε. Κάθε email του δελτίου έχει σύνδεσμο διαγραφής.

Σε κάθε υποβολή φόρμας

• Τι: ένα κρυπτογραφικό αποτύπωμα (hash) της διεύθυνσης IP σας, όχι η ίδια η διεύθυνση, και η σελίδα από την οποία έγινε η υποβολή.
• Γιατί: για να σταματάμε μαζικές, αυτόματες υποβολές (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
• Για πόσο: το αποτύπωμα σβήνεται μέσα σε 24 ώρες.

Η συμπλήρωση των φορμών είναι προαιρετική. Χωρίς email, όμως, δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε ή να σας ενημερώσουμε.

Τι δεν κάνουμε

• Δεν χρησιμοποιούμε cookies, εργαλεία μέτρησης επισκεψιμότητας ή διαφημίσεις.
• Δεν φορτώνουμε τίποτα από τρίτους: γραμματοσειρές, εικόνες και κώδικας έρχονται από τον δικό μας ιστότοπο.
• Ο υπολογιστής κόστους τρέχει στον browser σας. Τα ποσά που βάζετε δεν στέλνονται πουθενά, εκτός αν μας γράψετε από τη φόρμα του υπολογιστή.
• Δεν πουλάμε και δεν δίνουμε δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς.
• Δεν παίρνουμε αποφάσεις με αυτόματο τρόπο και δεν φτιάχνουμε προφίλ.

Ποιοι πάροχοι μεσολαβούν

• Cloudflare: φιλοξενεί τον ιστότοπο και τη βάση δεδομένων και προωθεί τα email που στέλνονται στη διεύθυνση του ιστοτόπου. Η βάση δεδομένων βρίσκεται σε κέντρα δεδομένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για να σας παραδώσει τις σελίδες και να προστατεύσει τον ιστότοπο, η Cloudflare επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP σας και κρατά τεχνικά αρχεία καταγραφής για σύντομο διάστημα.
• Google: πάροχος του γραμματοκιβωτίου στο οποίο φτάνουν τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας και όσα στέλνετε στο hello@customs-core.com.

Και οι δύο ανήκουν σε ομίλους με έδρα στις ΗΠΑ. Όπου δεδομένα διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, αυτό γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο Κανονισμός: το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε οποτεδήποτε να ζητήσετε να δείτε τι κρατάμε για εσάς, να το διορθώσουμε ή να το διαγράψουμε, να περιορίσουμε τη χρήση του, να το λάβετε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή (φορητότητα), ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία. Όπου η επεξεργασία στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε όποτε θέλετε· ό,τι έγινε μέχρι τότε παραμένει νόμιμο.

Γράψτε στο hello@customs-core.com. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείτε ότι τα δεδομένα σας δεν αντιμετωπίζονται σωστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Τι είναι και τι δεν είναι ο ιστότοπος

Γενική ενημέρωση και ένα εργαλείο υπολογισμού. Το αποτέλεσμα του υπολογιστή είναι εκτίμηση με βάση όσα δηλώνετε· το ποσό που θα πληρώσετε το βεβαιώνει το τελωνείο. Τίποτα εδώ δεν αποτελεί νομική ή φορολογική συμβουλή για τη δική σας περίπτωση.

Αλλαγές

Αν αλλάξει ο τρόπος που χειριζόμαστε δεδομένα, θα αλλάξει αυτή η σελίδα και η ημερομηνία στην αρχή της. Για ουσιώδεις αλλαγές θα ενημερώσουμε με email όσους είναι εγγεγραμμένοι.